VENTA DE MEDICAMENTOS SIN RECETA
INFORMACIÓN IMPORTANTE
CONSIDERACIONES ESPECIALES
A continuación detallamos algunos aspectos importantes sobre la venta de Medicamentos sin receta:
FARMACIAS AUTORIZADAS
La venta de medicamentos no sujetos a prescripción médica a través de Internet únicamente la pueden realizar farmacias abiertas al público, legalmente autorizadas y que figuren en el listado publicado por la autoridad competente. Puedes consultar más información aquí: Listado de farmacias agencia española de medicamentos y productos sanitarios.
La venta debe ser directa desde la farmacia, con intervención de un farmacéutico responsable de la dispensación y sin intermediarios. La actuación profesional del farmacéutico es requisito inexcusable para la dispensación al público de medicamentos también a través de sitios web.
ATENCIÓN PROFESIONAL FARMACÉUTICA
Nuestro equipo farmacéutico está a tu disposición, para atender todas las dudas sobre el medicamento que quieras comprar. La ley indica que el farmacéutico deberá valorar la pertinencia o no de la dispensación, especialmente ante solicitudes de cantidades que excedan las empleadas en los tratamientos habituales, peticiones frecuentes o reiteradas, que indiquen la posibilidad de que se realice un mal uso o abuso de los medicamentos objeto de venta.
Además, para ser válido el pedido se deberá incluir los siguientes datos del comprador: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección postal, para permitir que el farmacéutico contacte con el comprador si fuera necesario.
INFORMACION SOBRE IVA
Todos los medicamentos llevan incluido en su P.V.P. el IVA correspondiente.
ENVÍO Y DEVOLUCIONES:
ATENCIÓN: ÚNICAMENTE SE ADMITIRÁN PEDIDOS DE MEDICAMENTOS SIN RECETA EN LA PENINSULA.
Los plazos de entrega de medicamentos no sujetos a prescripción médica en la península son de 24 horas en días laborables siguientes al día en que se realiza el pedido. Los pedidos que se realicen más tarde de las 17:00 horas se considerarán que están hechos al día siguiente a efectos de envíos 24h desde la realización del pedido. Para los envíos a Baleares hay que sumarle 24 horas a los plazos estipulados anteriormente. Los pedidos efectuados en días festivos se computarán como realizados el siguiente día laborable. Los días festivos no computan como día de entrega.
El procedimiento de envío de medicamentos no sujetos a prescripción médica se realizará mediante nuestra empresa de mensajería únicamente en España peninsular. La farmacia no aceptará devoluciones de los medicamentos una vez que hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo en aquellos medicamentos que hayan sido suministrados por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte. En todos los casos los medicamentos devueltos irán destinados a su destrucción, a través de sistemas integrados de gestión de residuos existentes En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo FARMACIA REAL se pondrá en contacto con usted inmediatamente para comunicarle el nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación.